以下资料主要适用于宠物猫狗。若要运送其他动物或如欲索取进一步资料或建议，请联络所属地区之国泰货运办事处，我们的职员自当乐意为您效劳。
大部分国家均要求您备妥下列文件，方能让您的宠物入境或过境：
- 由出发及目的地国家相关部门发出之有效进出口许可证。
- 由注册兽医签署之有效健康证书，说明宠物并没有染上狂犬症或其他疾病。
- 有效防疫注射纪录，以证明宠物己经接受所需之防疫注射。
- 目的地国家要求之其他证明文件。
- 所有过境国家相关部门要求之过境许可证或相关文件。
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部分国家要求宠物必须植入晶片或接受检疫隔离，请确保您清楚明白目的地国家之特定要求。
对于上述各项要求，世界各地或有分别，亦可能随时更改。请与如欲查询个别目的地或过境国家作出查询。
所有由国泰航空运送之宠物必须以合适之笼子运送。
笼子的制造及设计必须符合国际空运协会（IATA）之活牲运送守则。
一般来说，笼子要尺寸适中、通风、坚固、巩固及铺设防漏层，也须符合以下规定：
- 笼子必须以玻璃纤维、金属、硬胶或焊接金属板等物料制造, 但不接受木质材料制成之笼子。
- 由于折叠式的笼子并不是坚固的设计, 所以将不会被接受。
- 不接受完全由焊接网或金属丝网制成的笼子。
- 笼子必须清洁及防漏。
- 如笼子附有轮子，必须于办理登机手续前移除。
- 笼子尺寸必须足够，并能容许宠物在笼内自然地站立、转身及躺下。
- 笼子必须通风，通风口处于笼子的四个侧面， 侧面和背面的通风口必须位于笼子上部三分之二的上方， 门必须从上到下通风。
- 对于犬类笼子，焊接网中的最大尺寸开口为25 毫米 x 25 毫米( 1吋 X 1 吋)，猫类笼子的最大尺寸为19毫米 x 19 毫米 ( ¾吋 X ¾吋)。所有焊接网中的开口都必须能够防止露出动物的鼻子和脚掌。
- 饮水容器需放置于笼子内，并确认自笼子外可直接补充饮用水。
- 饮水器的顶部必须打开, 让动物能不受限制地饮水，并且必须牢固地固定在笼子内。
- 装在笼子内部或外部的水瓶及或类似的饮水器不被视为开放式饮水容器。
- 应分别提供食物及饮水容器以利于飞机延误时易于补充喂食饲料和水。
- 喂饲食物和水的指示必须以书面写好，系于笼子外围。
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