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客戶須自備相關的出口許可證或任何其他必要文件,以證明符合適用法律、海關及政府條例。查詢所需文件,請聯絡香港國際機場國泰货站的貨運服務櫃台,或致電我們的客戶服務熱線(852)2767-9888。 客戶請留意,付運貨物的徵費重量以在國泰貨站收貨時的實際毛重或體積重量計算,以較高者為準。 客戶須前往我們的貨運服務櫃台填寫一份指示表格,方可獲發空運提單。此空運提單會用作運貨後任何貨件狀況及其他查詢的參考依據。 為方便將閣下的貨物運送到貨站,請留意以下事項: 您的貨物會由國泰貨站接收。 國泰貨站設有以下三個貨物交收站交收閣下的貨物,每個交收站都是每日24小時運作。
(1) 小貨件中心(國泰貨站) 小貨件中心處理總數不多於3件及總重量不超過75公斤的貨物。
(2) 散貨交收站(國泰貨站)
散貨交收站處理所有不符合小貨件中心限制條件的貨物。 (3) 貴重物品處理中心(國泰貨站) 貴重物品處理中心只接收貴重物品。
交貨程序: 客戶須自行前往國泰貨站。如駕車前往,請逕往國泰貨站的車輛登記處領取通行證,然後到國泰貨站的停車場停泊. 前往國泰貨站4樓CORE SE的貨運服務櫃台,索取空運提單號碼和貨物標籤。請勿於此處交貨。 下列情况須到位於國泰貨站的車輛管制處申請停泊位; (1) 如閣下需要使用貨車停泊位卸貨。 (2) 如閣下需要使用位於小貨件中心外的停車場卸貨。 前往交收站,將貨物交給貨運大樓的職員,並領取一張收貨核對清單。根據香港民航處的規定,所有由不知名發貨人經客機發運的貨物,均須接受X光安全檢查(部份被豁免的貨物除外)。X光檢查服務在收貨時由小貨件中心提供。詳情請致電本公司職員 (852)2767-9888查詢.
回到貨運服務櫃台領取空運提單,並計算及繳付運費。本公司接受現金/EPS,只適用於正價付運的貨物)付款。
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