以下資料主要適用於寵物貓狗。若要運送其他動物或如欲索取進一步資料或建議，請聯絡所屬地區之國泰貨運辦事處，我們的職員自當樂意為您效勞。
大部分國家均要求您備妥下列文件，方能讓您的寵物入境或過境：
- 由出發及目的地國家相關部門發出之有效進出口許可證。
- 由註冊獸醫簽署之有效健康證書，說明寵物並沒有染上狂犬症或其他疾病。
- 有效防疫注射紀錄，以證明寵物己經接受所需之防疫注射。
- 目的地國家要求之其他證明文件。
- 所有過境國家相關部門要求之過境許可證或相關文件。
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部分國家要求寵物必須植入晶片或接受檢疫隔離，請確保您清楚明白目的地國家之特定要求。
對於上述各項要求，世界各地或有分別，亦可能隨時更改。請與如欲查詢個別目的地或過境國家作出查詢。
所有由國泰航空運送之寵物必須以合適之籠子運送。
籠子的製造及設計必須符合國際空運協會(IATA)之活牲運送守則。
一般來說，籠子要尺寸適中、通風、堅固、鞏固及鋪設防漏層，也須符合以下規定：
- 籠子必須以玻璃纖維、金屬、硬膠或焊接金屬板等物料製造, 但不接受木質材料製成之籠子。
- 由於折疊式的籠子並不是堅固的設計, 所以將不會被接受。
- 不接受完全由焊接網或金屬絲網製成的籠子。
- 籠子必須清潔及防漏。
- 如籠子附有輪子，必須於辦理登機手續前移除。
- 籠子尺寸必須足夠，並能容許寵物在籠內自然地站立、轉身及躺下。
- 籠子必須通風, 通風口處於籠子的四個側面, 側面和背面的通風口必須位於籠子上部三分之二的上方, 門必須從上到下通風。
- 對於犬類籠子，焊接網中的最大尺寸開口為25 毫米 x 25 毫米( 1吋 X 1 吋)，貓類籠子的最大尺寸為19毫米 x 19 毫米 ( ¾吋 X ¾吋)。所有焊接網中的開口都必須能夠防止露出動物的鼻子和腳掌。
- 飲水容器需放置於籠子內，並確認自籠子外可直接補充飲用水。
- 飲水器的頂部必須打開, 讓動物能不受限制地飲水，並且必須牢固地固定在籠子內.
- 裝在籠子內部或外部的水瓶及或類似的飲水器不被視為開放式飲水容器。
- 應分別提供食物及飲水容器以利於飛機延誤時易於補充餵食飼料和水。
- 餵飼食物和水的指示必須以書面寫好，繫於籠子外圍。
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